船橋市のみなさん、こんにちは！
外壁塗装・屋根塗装専門店のTRSです！

今回は

『外壁塗装の保証の重要性』

について書かせていただきます！

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外壁の保証とは？

外壁塗装は高い買い物ですので、契約の前に保証がどうなっているのか気になる方もいるかと

思います。外壁塗装には基本的にメーカー保証はありません。

ですがTRSの扱っているメーカーからは、保証を出せる時もあります。

ですので、塗装業者による

自社保証になります。自社保証も業者によって内容が異なりますので、よく確認してから

契約することをおすすめします。

①自社保証

塗装工事を行った塗装業者による保証のことを自社保証と言います。保証内容や保証期間も

業者によって異なり、中には受注をを取りたいがために一見して魅力的な保証を提示してくる

業者もあります。１０年や１５年など、長い保証期間を謳っていても保証内容があまり意味のない

内容だったり、業績が悪く途中で倒産してしまうケースもあるので注意しましょう。

自社保障で大切なのはどの部分を保証してくれるのか、どのような状態だったら保証して

くれるかなどを確認する必要があります。具体的な保証内容を確認しておきましょう。

②メーカー保証

外壁塗装は職人さん方の塗装技術により施工の完成度が左右されるため、塗料メーカーが外壁塗装を

保証するというのは難しいのが現状です。しかし、ごく稀にメーカー保証のついた塗料もあります。

他塗料と比較するとやや高額にはなってしまいますが、少しでも安心されたい方のはおすすめです。

ただし、あくまで製品の保証であり施工不良に対しては適用されませんので注意しましょう。

・保証内容

外壁塗装の自社保証では、施工不良時の保証対象は塗膜の剥がれ（塗膜剥離）のみと記載している

塗装業者が多いです。施工不良の塗膜剥がれは、塗装後２～３年くらいに生じやすい劣化です。

ひび割れなどの劣化は、経年劣化や環境要因によって生じることが多いため、保証対象外に

なります。

・保証期間

外壁塗装の保証期間は、おおよそ１年～１０年ほどです。塗料によって耐用年数が異なっているため、

保証年数も塗料によって変わってきます。一方で２０年や３０年といった長期保証は注意が

必要な可能性があります。一見すると長期間は魅力的に見えますが、実際の保証はされずに形だけに

なっているケースが多いです。２０年や３０年もすると塗料自体の耐用年数も超えてきてしまうので、

その時にはすでに再塗装が必要になってきます。

・よくあるトラブル

もっとも基本的で大切なことですが、そもそも保証書をもらっていなかったというケースがあります。

外壁塗装やリフォーム業者は、契約や約束を口頭だけで済ませてしまうことがあります。

特に注意が必要なのが、「知り合いだから・・」と知り合いの方に工事をお願いすることや、

「前回もやってもらったし・・」と前回施工をしてもらった業者さんにお願いする際に気を許して

契約を結んでしまうことです。知り合いの方や以前施工してもらった業者の方でも、外壁塗装工事という

内容の工事だけでも必ず書面で保証書を発行してもらうようにしましょう。親しい間柄にある

業者の方や知り合いの方でも、保証書を書面でもらうことにより「言った・言ってない」といった

不毛な論争を避けることが可能になります。

これもよくあるケースですが、不具合が生じている箇所が保証対象外だったということです。

例えばひび割れが発生してしまった場合です。保証を理解したうえで契約をしないと、

「保証してもらえると思っていたのに断られた」という事態に陥ってしまいます。先ほども説明

しましたが、ひび割れは自然災害や環境による劣化がほとんどです。こういったトラブルを

回避するためにも、保証対象の範囲や条件をよく確認することをおすすめします。書面の内容や

疑問点があった場合には、すぐに業者の方に聞いてみるといいと思います。

 

外壁・屋根塗装専門店TRSで提示している保証は、

セラミシリコン→３年

ラジカル→５年

シリコンREVO→７年

フッ素REVO→１０年

プレミアム無機→１３年

もちろん書面での保証書もお渡ししています。

そして、外壁・屋根塗装専門店TRSの最大の強みは【地域密着】です。

大手の塗装業者店とは違い、地域密着の会社だからこそできるアフターフォローはTRSにとって

最大の強みだと思っています。契約前から施工完了後もお客様との繋がりを大事にしています。

工事が終わったから関係も終わりではなく、その先も長いお付き合いをしたい、していくのが

外壁・屋根塗装専門店TRSです！

 

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TRSは外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店です。
船橋市地域密着で沢山の信頼と実績を積み重ねてきた外壁塗装・屋根塗装の専門家集団です。
地域密着だからこそ高品質・適正価格な塗装をご提供いたします！

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